Geschäftsbedingungen
Annahme der Bedingungen
Mit der Beauftragung eines Kunstwerks oder dem Kauf bei Jazzio Art (Jazmin Forlin) erklärt sich der Kunde mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Unterzeichnung eines physischen Vertrags ist nicht erforderlich; die Beauftragung oder der Kauf setzt die vollständige Anerkennung dieser Bedingungen voraus.
Durch die Beauftragung eines Kunstwerks oder den Kauf bei Jazzio Art (Jazmin Forlin) erklärt sich der Kunde mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Eine physische Unterschrift des Kunden ist nicht erforderlich; die Beauftragung oder der Kauf gelten als vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen.
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung oder dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Versandbedingungen
Alle Kunstwerke werden per Sendungsverfolgung aus der Schweiz versendet oder können nach Absprache abgeholt werden. Der Kunde erhält nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die Versandkosten ins Ausland werden der Endrechnung hinzugefügt. Alle Kunstwerke werden sicher verpackt, um eine unversehrte Lieferung zu gewährleisten.
Beschreibung des Auftragskunstwerks
Beauftragte Kunstwerke werden auf hochwertiger, aufgespannter Leinwand erstellt, wobei die Dicke der Leinwand vor Beginn festgelegt wird. Jedes Werk wird mit einem langlebigen, UV-beständigen Lack geschützt, um Schäden durch Schmutz, Staub und Sonnenlicht zu verhindern.
Das Motiv des Kunstwerks wird vor Arbeitsbeginn gemeinsam festgelegt. Dies kann basieren auf:
-
Einem vom Kunden bereitgestellten Foto (z. B. ein persönliches oder Hochzeitsfoto)
-
Einem designbasierten Porträt
-
Einer Beschreibung
Die Künstlerin arbeitet eng mit dem Kunden zusammen, um ein geeignetes Referenzbild auszuwählen. Sie behält sich jedoch das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen, wenn das bereitgestellte Foto nicht die erforderliche Qualität für ein professionelles Ergebnis aufweist.
Referenzfotorechte
Falls der Kunde ein Referenzfoto einreicht, das ihm nicht gehört, liegt es in seiner Verantwortung, eine schriftliche Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers (z. B. des Fotografen) einzuholen. Die Künstlerin übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen, die durch das Versäumnis des Kunden entstehen.
Rücksendungen und beschädigte Waren
Rückgaben aufgrund von Meinungsänderungen werden nicht akzeptiert.
Kommt das Kunstwerk beschädigt an, muss der Kunde die Künstlerin innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt informieren und einen fotografischen Nachweis erbringen. Die Rücksendekosten für beschädigte Waren trägt der Kunde.
Nach Ablauf dieser 48-Stunden-Frist erfolgt keine Rückerstattung oder Umtausch.
Preise und Zahlungsbedingungen
Preisänderungen vorbehalten. Sobald jedoch eine Anzahlung von 50 % geleistet wurde, ist der vereinbarte Preis für diesen Auftrag fest und wird nicht erhöht.
Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 50 % ist erforderlich, um einen Auftrag zu sichern oder ein Originalkunstwerk zu reservieren. Die restlichen 50 % sind innerhalb von 30 Kalendertagen nach Fertigstellung fällig. Das Kunstwerk wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
Zahlt der Kunde den Restbetrag nicht innerhalb der 30-Tage-Frist:
-
Bei Originalkunstwerken wird das Werk erneut zum Verkauf angeboten, und die Anzahlung verfällt.
-
Bei Auftragsarbeiten bleibt das Kunstwerk Eigentum der Künstlerin und kann (sofern für den öffentlichen Verkauf geeignet) weiterverkauft werden. Der Kunde erhält das Kunstwerk nicht und es erfolgt keine Rückerstattung.
Sollte der Kunde mit dem Endergebnis unzufrieden sein und das Problem sich nicht durch kleinere Änderungen lösen lassen, kann er die Schlusszahlung verweigern. In diesem Fall bleibt das Kunstwerk bei der Künstlerin und kann zum öffentlichen Verkauf angeboten werden (ausgenommen eindeutig persönliche Motive).
Zieltermine und Fertigstellung
Ein Fertigstellungstermin wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Obwohl stets versucht wird, die Fristen einzuhalten, sind diese nur ungefähr und können sich aufgrund von Arbeitsaufwand oder unvorhergesehenen Umständen ändern.
Der Kunde wird benachrichtigt, sobald das Kunstwerk versandt wurde. Sobald das Werk an den Versanddienstleister übergeben ist, liegen eventuelle Verzögerungen auf dem Transportweg außerhalb der Kontrolle der Künstlerin.
Fortschritt und Genehmigung des Kunstwerk
Urheber- und Nutzungsrechte
Während des kreativen Prozesses werden dem Kunden Fortschrittsfotos gezeigt. Kleinere Änderungen können in dieser Phase noch gewünscht werden. Sobald das Kunstwerk fertiggestellt und genehmigt ist, sind keine größeren Änderungen mehr möglich.
Sofern nicht anders vereinbart (z. B. bei einem Überraschungsgeschenk), behält sich die Künstlerin das Recht vor, Fortschrittsfotos und das fertige Kunstwerk in sozialen Medien und auf anderen Plattformen zu teilen.
Um Aufträge auszuführen und Kunstwerke zu liefern, kann die Künstlerin persönliche Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse des Kunden erfassen. Diese Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
-
Rechnungsstellung und Kommunikation
-
Abwicklung und Sendungsverfolgung der Bestellung
Alle Referenzbilder (gedruckt oder digital) werden ebenfalls nach Fertigstellung gelöscht oder vernichtet.
Alle Kunstwerke bleiben das geistige Eigentum der Künstlerin Jazmin Forlin. Die Künstlerin behält alle Urheberrechte, einschließlich des Rechts, das Werk für Werbezwecke zu reproduzieren, zu veröffentlichen oder auszustellen (z. B. auf Websites, in sozialen Medien oder in Portfolios).
Aus Datenschutzgründen werden Porträts mit erkennbaren Personen nur mit Zustimmung des Kunden veröffentlicht.
Der Kunde darf das Kunstwerk oder Kopien davon (einschließlich digitaler Versionen) ohne schriftliche Erlaubnis der Künstlerin weder vervielfältigen, verkaufen noch verbreiten.
Bei Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an: